Artikel 1. Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Bedenktijd: de termijn waarbinnen de klant gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht;

Klant: Anytime Delivery levert haar producten aan bedrijven en particulieren (consumenten).

Dag: kalenderdag;

Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de klant om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand;

Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een door Anytime Delivery georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten en/of diensten uitsluitend gebruik wordt gemaakt van één of meer technieken voor communicatie op afstand;

Artikel 2. Gegevens eigenaar webshop

Anytime Delivery
per adres:
Joan Muyskenweg 38
1114 AN Amsterdam
Handelsregister: 97022934
Btw.nr: NL005244114B46

Artikel 3. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Anytime Delivery en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Anytime Delivery en de klant via de webshop.
Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de klant beschikbaar gesteld.
Indien de klant zich niet kan verenigen met de algemene voorwaarden, kan er via de webshop geen overeenkomst plaatsvinden.
Levering vindt plaats binnen Nederland.

Artikel 4. Leeftijdsgrens

Anytime Delivery levert geen producten aan personen onder de 18 jaar.
Bij het plaatsen van een bestelling moet de klant zijn geboortedatum invullen en bij levering kan om een geldig legitimatiebewijs worden gevraagd (Europees identiteitskaart of nationaal paspoort).

Artikel 5. De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de klant van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
Indien het aanbod langs elektronische weg is aanvaard, bevestigt Anytime Delivery onverwijld de ontvangst daarvan.
Anytime Delivery sluit aansprakelijkheid uit voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit het afnemen van producten in strijd met bestaande contractuele verplichtingen.

Artikel 6. Herroepingsrecht voor consumenten

Consumenten hebben het recht de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen na ontvangst van het product.
Tijdens de bedenktijd dient het product zorgvuldig te worden behandeld en in originele verpakking te blijven.
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet Anytime Delivery via een ondubbelzinnige verklaring op de hoogte worden gesteld.
Bij correcte uitoefening van het herroepingsrecht zal Anytime Delivery het betaalde bedrag inclusief bezorgkosten binnen 14 dagen terugbetalen. Retourkosten zijn voor rekening van de klant.

Artikel 7. Klachtafhandeling

Ontvangen bestellingen dienen direct op schade te worden gecontroleerd.
Bij schade of vragen/klachten kan de klant contact opnemen via het contactformulier op de webshop. Anytime Delivery zal dan zo spoedig mogelijk contact opnemen.

Artikel 8. De prijs

De prijzen van de producten zijn in euro’s, inclusief accijns, exclusief btw en bezorgkosten, tenzij anders vermeld.
Bezorgkosten worden duidelijk aangegeven bij het afronden van de bestelling.
Eventuele emballagekosten voor verpakkingen worden vermeld op de website.

Artikel 9. Conformiteit en garantie

Anytime Delivery staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, specificaties en wettelijke voorschriften.

Artikel 10. Levering en uitvoering

Bestellingen worden met zorg behandeld. Levering vindt plaats volgens de op de website vermelde tijden en dagen.
Indien niemand aanwezig is op het afleveradres, wordt bij consumenten geprobeerd de bestelling bij de buren af te leveren (vanaf 18 jaar met geldig legitimatiebewijs). Indien aflevering niet mogelijk is, wordt een nieuwe bezorgafspraak gemaakt, met opnieuw bezorgkosten.

Artikel 11. Klachten, garantie, retourneren en overmacht

De klant dient de geleverde goederen bij ontvangst te controleren. Klachten dienen binnen 24 uur te worden gemeld.
Eventuele gebreken of foutief geleverde producten worden binnen 3 werkdagen kosteloos omgeruild of retour genomen.
Lege verpakkingen worden na controle binnen twee werkdagen verwerkt.
De klant vrijwaart Anytime Delivery tegen eventuele schadeclaims van derden.

Artikel 12. Gegevens en privacy

Persoonsgegevens worden verwerkt voor de uitvoering van de bestelling en worden niet verkocht aan derden.
Klanten kunnen toestemming voor commerciële e-mails altijd intrekken (opt-out).

Artikel 13. Betaling

Betaling geschiedt uitsluitend via vooruitbetaling, bijvoorbeeld iDeal.

Artikel 14. Klachtenregeling

Met vragen of klachten kan contact worden opgenomen via:
info@anytimedelivery.nl

Artikel 15. Nederlands recht en geschillenbeslechting

Op overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Eventuele geschillen worden beslecht door de bevoegde rechter in Amsterdam.

Herroepingsformulier consument
Wettelijk heeft u het recht binnen 14 dagen na ontvangst van alle artikelen de bestelling te retourneren.